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秦皇岛优秀的儿童乐园经营者应当具备的技能(下)

分类:行业动态 作者:游乐设备厂家 发布时间:2021-12-29 19:36:17

优秀的秦皇岛儿童乐园经营者应当具备的技能(下)


作为一个前景广阔而又竞争激烈的行业,秦皇岛儿童乐园市场环境可谓是机遇与挑战并存。秦皇岛儿童乐园成功与否,关键在于其运营是否得当。作为乐园的经营者,我们应该如何提升自己的能力,更好地管理游乐园呢?
上篇文章我们和大家分享了3点,接下来我们秦皇岛淘气堡秦皇岛儿童乐园设备厂家秦皇岛华锦游乐再来和大家分享以下2点。
一、与孩子互动能力由于秦皇岛儿童乐园的特殊性,其要求儿童在玩之前对设备有一个了解才能保证安全,尽管有家长在场,但此时工作人员与儿童的沟通,能有效消除孩子内心的不安全感,让孩子勇于参与到游戏中去显得格外重要,孩子的思维往往与大人不同,如果耐心不够,且不具备优秀的沟通功能,一定会给经营带来障碍。
在和孩子沟通过程中,什么样的语言才是适当的语言呢?曾经有人针对这个问题进行过实验,他们发现,当用比较生疏的字词句与小朋友交流时,小朋友不知所云。看到小朋友的反应,用通俗易懂的语言为小朋友翻译一遍,小朋友恍然大悟,也和实验者聊了起来。因此,与小朋友沟通时,应该选择小朋友容易听懂的字词句来作为与小朋友交流的媒介,用词要准确,句子表达要完整、具体。
目光的接触本身就是一种交流和沟通。有经验的经营者通常能够用目光来和小朋友进行交流,小朋友能通过经营者的一个眼神明白老师要说什么。然而,要使每一个小朋友的眼光都注视着自己,视线必须将所有小朋友包围其中。此外,在与小朋友进行交流与沟通时,视线很好与小朋友平行,很好的办法就是,蹲下来与孩子交流,让孩子感觉老师重视他,与其处于平等的位置,交流起来更能感觉到经营者的关爱。
二、统筹全局当一个运营者的首要条件就是要有能力建立团队,才能够进一步培养精英团队。因此在经营过程中,统驭工作人员的工作、统驭儿童的游玩状况,掌握全局情况等,都是十分重要的。


定制流程(图12)

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