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浦东儿童乐园淘气堡开业必不可少的11项流程
浦东淘气堡浦东儿童乐园开业前要做大量的准备工作,这样才能树立起品牌形象,给当地的客户群一个良好的第一印象,那么有一个规范、全面的开店的流程是必不可少的,下面我们郑州浦东红升游乐设备公司就来给大家介绍:浦东淘气堡开业必不可少的十一项流程有:
一、员工培训
员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键工作,新录用员工培训,是为了让他们了解、认识并喜欢上我们的大家庭,进一步了解今后的工作内容和性质,尽快学会和熟悉实际工作中所需的儿童浦东淘气堡专业技能和流程方式,形成良好的工作态度和服务意识。
二、儿童浦东淘气堡设施调试及注意事项
儿童游艺类检测重点在:
机台的投币器/卡头、机台设置、操作部件的测试;机台看板、游戏说明;机台的摆放需利于顾客游戏、间距合理、走道通畅;机台内外部的卫生清洁等;
儿童淘气堡检测重点在:
淘气堡设备安装结束前的安全性能检查,儿童淘气堡场地要避免尖角利器的存在;线源及走线也是要隐秘和固定的,以防小朋友因为淘气堡设备疏忽造成伤害,及时发现改造。(安全是重中之重,防患于未然,一场安全事故带来的声誉及经济损失是无法估量的)。
三、儿童淘气堡宣传布置
儿童淘气堡开业的主题宣传、门头装饰、活动宣传,如:招牌、开业吊牌、地贴、宣传海报等;
办公区域的标志、企业文化展示、场所内标识,如:收银台、禁止吸烟、安全出口、卫生间等;
收银台的装饰布置、售币制度、优惠活动、办卡,如:售价套餐灯箱、活动屏幕类宣传等。
四、儿童淘气堡企划活动
儿童淘气堡企划活动主要为线上媒体、网络宣传与线下外围、店内体验。
线上宣传:微博、各大网站(包括团购平台);
微信平台活动,如:借助微信营销平台,进行大转盘、砸金蛋、微信抢红包、刮刮卡等活动进行开业前的广泛传播,进行开业信息覆盖。
外围宣传:单张派发、商圈广告、店外活动吸引人流入场;
店内体验:店内活动主要在现场氛围(人偶派发礼品、机台活动比赛、限时免费体验等)。
五、儿童淘气堡办公表格
根据儿童淘气堡管理需要,尽可能明确的列出各项表格,如:礼品出入库表、货存表、顾客入会登记表、员工排班表、现场工作交接表、财务报表等。
六、淘气堡管理系统调试
儿童淘气堡运营系统的安装、调试,相关系统设置;
系统、办公电脑的调试,上网测试;
开业售价套餐、杂项套餐、活动赠送的销售设置;
员工的ID分配;
系统与移动支付端的连接调试;
会员卡的分类级别设置。
七、儿童淘气堡监控、音响
儿童淘气堡监控设备的布局、安装,尽量全方位监控,监控电脑的系统备份,监控数据的保存;
现场音响的分区布局,全场广播系统的检测调整。
八、物品准备
娃娃、礼品、饮品等物品的下单、入库、仓库整理。
九、证件核查
根据当地部门需要,办理、核查所需证件。
十、办公、维修、清洁、消防用品采购
办公用品,如:文件夹、记事本、圆珠笔、剪刀;
维修用品,如:镊子、钳子、起子;
清洁用品,如:扫把、拖把、毛巾;
消防用品,如:灭火器、应急灯。
十一、模拟演练
找几个小朋友在儿童淘气堡里全店玩耍跟踪。
华锦游乐设备公司,一家专注生产游乐设备的厂家。
主营:淘气堡,室内儿童乐园,蹦蹦云,三维针雕,喊泉,充气水池,支架游泳池,充气城堡,充气蹦床,彩虹滑道,蹦床公园等游乐设备。
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