和平游乐设备厂家分享和平游乐设备故障时各岗岗位职责案例解析（下）

案例6、员工进入设备运行禁区判断失误造成伤亡

案例描述

某景区员工进入运行禁区作业，悬挂过山车的车体在经过作业区时，员工判断低头能躲过运动的车体，结果尚未躲过，造成伤亡。

措施分享

1、悬挂过山车运行轨迹为动态轨迹，实际轨迹与视觉轨迹有一定误差。

2、制定进入运行禁区的相关制度，在无法确定设备是否停止，任何时候都不能进入运行禁区，防止自己受伤。

讨论

1、维修工人、园林工人、客服人员、操作人员、工程人员、安保人员等进入运行禁区都主要从事什么工作？

案例7、员工帮游客到运行禁区捡拾跌落物造成坠落山体伤亡

案例描述

某景区游客在乘坐矿山车时，易脱落物品眼镜掉落在塑石假山上，员工未按照进入运行禁区程序变进入运行禁区帮游客捡拾，造成自己坠落山体中，伤亡。

措施分享

1、假山塑石在腐蚀作用下，强度逐渐下降，如受外力便会出现塌陷。

2、制定进入运行禁区处罚机制，公司统一学习。

3、进入运行禁区需专业工程人员、客服人员、安监人员、设备维护人员共同确认下方可进入。

讨论

1、员工出发点是对的，但未按照相应程序实施作业，做成事故，如果是你的话还有那些事项需要考虑？

案例8、游客搭乘过山车造成流产

案例描述

某景区某女性游客体验完过山车后数日，发生流产，后经司法机关介入调查，对女性游客提出的赔偿做驳回处理。

措施分享

1、每个设备区域入口均公示搭乘条件，并由工作人员做相关引导性阅读。

2、大型设备，在游客登录设备时再次提醒乘客须知。

3、对于婚龄妇女，员工只能引导性阅读乘客须知，不能询问其他不便事宜。

讨论

1、除了入口温馨提示牌、站台广播、电视录像等宣传形式，你还有什么更好的办法？

案例9、儿童爬山车运行中儿童跳车

车体太小，成人无法乘坐，但小童单独乘坐又存在不安全因素。厂家能否研发一大一下亲子类设施，大人与小童一同乘坐。

案例描述

某景区儿童爬山车项目，车在运行过程中，一儿童突然跳车，被安全带卡住，操作员立即急停设备，险些造成儿童受伤。

措施分享

1、对于乘坐儿童采取家长语言告知，文字告知无效。

2、运行中操作员及时关注设备上小童，防止跳车。

3、安全员实施二次安全措施检查，确保安全装置有效。

讨论

1、厂家说明书中，该设备运载不允许超重，只能孩子单独乘坐，能否考虑家长陪同乘坐，形成亲子互动？

2、对于孩子不懂文字时的监管，有没有更好的办法？

案例10、泡泡球馆的安全护网断裂造成伤害

案例描述

某景区泡泡球馆共三层，钢架结构，安全尼龙护网与立柱间采取塑料扎带固定。某日两儿童在二层区域游戏时，互相打闹同时撞到护网上，导致扎带断裂，造成两儿童从二层坠落至一层，造成伤害。尼龙护网即充当安全护网又承担防止泡泡球打出游戏区。

措施分享

1、厂家在人到达区域安装1.2米以上铁质围栏。

2、防止球打出游戏区的尼龙护网与铁柱之间的固定方式由塑料扎带换成尼龙绳固定，并由设备早检人员实施日检，定期更换。