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东莞淘气堡厂家：室内儿童乐园的服务员要做到这些标准
室内东莞儿童乐园是现在家长愿意带孩子去游玩的一个地方，不仅是因为这个地方能够让孩子玩的快乐，而且在玩的同时，还能学到很多东西。由于是孩子们玩的地方，那这就对室内东莞儿童乐园里的服务人员要求就比较高了，那这些服务人员的标准有哪些呢？今天我们郑州东莞红升游乐设备公司就来和大家分享一下。
服务人员具体标准
(1)仪表仪容
1)上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。
2)端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。
(2)举止
举止文明，姿态端庄。
(3)语言
1)语言文明礼貌，简明、通俗、清晰。
2)讲普通话。
3)应有“称呼”服务，用礼貌的称谓称呼顾客。
(4)态度
1)礼貌待客，微笑服务，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。
3)有问必答。回答问题迅速、准确。如对客人提出的问题不能解决时，应耐心解释。
(5)技能
1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
东莞儿童乐园做到的长期买卖，不是一锤子生意。让家长办理会员卡并不是我们的终极目标。我们要做的是让那些办理会员卡的客户积极消费，并促使他们办理下一张会员卡，为室内东莞儿童乐园带来持续消费。
因此，在儿童乐园的运营中，我们一定要注重客户关系的维系，当客户办理会员卡之后长时间不来消费的时候，我们一定要引起重视并积极找出原因。同时，室内儿童乐园也要与会员卡客户维持密切的联系，没事多刷存在感。
华锦游乐设备公司，一家专注生产游乐设备的厂家。
主营：淘气堡,室内儿童乐园,蹦蹦云,三维针雕,喊泉,充气水池,支架游泳池,充气城堡,充气蹦床,彩虹滑道,蹦床公园等游乐设备。
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