一个优秀的承德淘气堡承德儿童乐园店长必须具备哪些技能

承德淘气堡承德儿童乐园店长是什么？承德淘气堡承德儿童乐园店长是一个扬风而上的大船船长，是一个关系门店生死的职业经理，是一个门店的多面手与CEO……想要经营好承德儿童乐园，有一个优秀的承德淘气堡承德儿童乐园店长是重中之中！！

那么一个优秀的儿童乐园承德淘气堡儿童乐园店长必须具备哪些技能？应当有哪些素质需求？又应该如何做到面面俱到，让乐园经营变得兴旺呢？

郑州承德红升游乐设备公司小编今天就给各淘气堡儿童乐园店长支招啦，掌握下面这些技巧，让您内外兼修当一个好的淘气堡儿童乐园店长！

一、你应该具备的心里素质

1、归属感。把门店当作自己生活的一部分，用心甘情愿的态度把淘气堡儿童乐园店长事务当作是喜欢的事来完成，既然接手就应当全力以赴。

2、积极地心态。淘气堡儿童乐园店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。比如微笑、不抱怨、不苛责等。

3、团队意识。儿童乐园就是一个大家庭，而淘气堡儿童乐园店长就好比家长，对店员得连哄带教，一视同仁，不搞特殊化，关爱店员，发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。

4、果断。作为带头人若优柔寡断，会让团队变得迷茫，因此儿童乐园淘气堡儿童乐园店长在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。清晰的愿景，快速的思维才会帮助员工提高归属感。

二、你应该掌握的乐园内部管理知识

1、严明纪律，以身作则

明确儿童乐园制定的工作目标、行为准则、工作纪律、岗位职责等规章制度，以身作则遵照实行，并持续地引导员工，使员工具有明确的思想和正确的行为，保持精神抖擞，让乐园充满正气！

2、改善环境，唤醒童真

儿童乐园不同于其他店铺，在环境方面一定要做到卫生、创意、特色、童趣。所以作为淘气堡儿童乐园店长应维护好乐园环境，给员工传递爱心思想，说明乐园环境的意义，让员工保持一颗童心，从而更好地与孩子平视沟通。

3、真心沟通，和谐团结

儿童乐园淘气堡儿童乐园店长在日常管理中应该做好沟通工作，把每一位员工当作朋友真诚对待，如适当关心员工的生活、了解他们的工作状态、倾听他们的工作困惑、收集他们对乐园的建议等，并及时真诚地与他们探讨解决方法。还要做到奖罚分明，平时也可以多与员工聚餐等，努力建设一个和谐而团结的气氛，不断提升团队的集体精神和凝聚力。

4、设备保养，保障营运

对于儿童乐园而言，设备维护又是一个重点！在日常管理中淘气堡儿童乐园店长应不断传输设备维护的技巧，坚持游艺设备、水电设施的维护保养工作，可制定每月工作计划表，按期逐步落实到位，以确保乐园场内的正常经营。

5、加强培训，全面发展

淘气堡儿童乐园店长应定期举行大型的培训工作，如儿童乐园的卫生管理培训、乐园安全培训、早教知识培训等等；另外应对各个员工做单独培训工作，让员工做到各尽其职，爱岗敬业，发挥乐园员工各岗位优点，保持乐园良好工作秩序。

三、你应该知道的外部经营技巧！

1、适宜摆设，吸引顾客

儿童乐园内外可以摆放一些有趣的儿童手工作品，比如来乐园玩的孩子留下的粘土公仔、手工画等，充满稚气又怪异的“孩子牌”手工品一定会吸引家长们的注意！另外也可以摆设一些园内附带经营产品，如儿童玩具等，吸引孩子过来逗玩。在摆放时还应充分合理地利用场内空间，分散顾客流量。

2、集聚家长，加强友谊

淘气堡儿童乐园店长在店铺管理中应不断完善会员资料以及忠实顾客的客户设置，做好记录管理工作。尽量去认识每一位家长，捕捉他们的心理，真诚传授育儿知识，满足家长与孩子的合理要求，加强乐园与消费者之间的交流，逐步建立长期的友谊，依据家长的建议、意见，适当做出调整，以形成一个稳定的客户群。

3、举行活动，提升人气

淘气堡儿童乐园店长应定期举行项目游戏、比赛等，提高小朋友的游玩乐趣，营造园内热烈气氛，让孩子深刻记住在乐园里的欢乐时光，以及他们在获取奖品时得到荣誉的自豪感。从而“让孩子都爱来，家长更信赖！”

4、适当宣传、提高名气

选择适宜地段宣传，如小区、幼儿园、广场等家长孩子经常去的地方做针对性宣传，吸引目标客户。另外还要在网上宣传，扩大在社会上的知名度，在诚信经营的基础上逐步提升美誉度，不断树立良好的社会形象。

“淘气堡儿童乐园店长是一个经验丰富的培训师”----想要成为优秀的儿童乐园淘气堡儿童乐园店长，以上要掌握的种种离不开良好的培训！因此成为淘气堡儿童乐园店长前就应该掌握丰富的培训经验！